О РАБОТЕ ДЕТСКОГО ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ
Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, предоставляется доступ к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия 8 800 2000 122.
С 9 декабря 2024 года обращение абонентов осуществляется также и по короткому номеру 124 (только с мобильных телефонов).
Основные принципы работы детского телефона доверия:
Звонок любой продолжительности на детский телефон доверия 8-800-2000-122 и 124 абсолютно бесплатный с любого мобильного или стационарного телефона.
Общение с консультантом (психологом) детского телефона доверия полностью анонимно: отсутствует определитель номера, можно представиться вымышленным именем. Консультанты детского телефона доверия также работают под псевдонимами.
Действует на всей территории России, позвонить можно из любой точки страны с любого телефона.
Содержание разговора останется тайной. Никакая информация об обратившемся за помощью на детский телефон доверия, а также о тематике его обращения не раскрывается.
На детском телефоне доверия работают только квалифицированные специалисты – прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
